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Collegamento WEBEX (istruzioni per l'uso) 9 Anni 3 Mesi fa #22135

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Buongiorno a tutti

Da qualche tempo ormai abbiamo adottato WebEX come piattaforma per lo streaming video dei corsi; per quanti utilizzino WEBEX per la prima volta, volevo solo ricordarvi, appena entrati nella stanza, di attivare l'audio cliccando sul simbolo delle cuffie, come riportato qua sotto...



siamo nella sezione QUICK START (lo vedete in alto a sinistra)

...sulla destra troverete la CHAT per comunicare (in alternativa ad aprire direttamente il vostro microfono per farmi le domande, cliccando sul simbolo del microfono accanto al vostro nome, fra i partecipanti)

Nel momento che lo schermo sarà condiviso, non vedrete più questa pagina, ma tutto sarà "raccolto" in una barra a scomparsa in alto nella pagina: spostandovi con il mouse su di essa, ed entrando nella sezione AUDIO, troverete anche da lì la possibilità di attivare l'audio (e sentire cosa diciamo).

Per rivedere la registrazione della sessione, basterà rientrare nella stanza usando la stessa username e password di quando vi siete collegati la prima volta. E' sempre bene NON accedere come GUEST ma crearvi un profilo una volta per tutte, perchè solo con un profilo WebEX potrà riconoscervi e farvi entrare nella stanza del corso (dove poter rivedere la registrazione o accedere ad eventuale altro materiale messo a disposizione)

...man mano aggiungerò altri suggerimenti per rendere più immediato l'utilizzo di WebEX

PS: tenete sempre comunque a portata u secondo BROWSER, perchè in caso di problemi ad accedere alla stanza (o ad attivare l'audio) con il primo browser, la soluzione più veloce è quella di provare ad accadere usando un altro browser.
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Collegamento WEBEX (istruzioni per l'uso) 7 Anni 8 Mesi fa #25441

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TUTTI I PASSAGGI PER ACCEDERE ALLA STANZA SU WEBEX E ATTIVARE L'AUDIO:

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Collegamento WEBEX (istruzioni per l'uso) 5 Anni 8 Mesi fa #28016

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COSA FARE SE NON PARTONO I VIDEO DEI CORSI REGISTRATI SU WEBEX

Il più delle volte, il problema si risolve procedendo in questo modo:

1) installazione del plugin aggiornato di webex (trovi la voce DOWNLOAD in alto, sopra l'icona del video, e in quella pagina puoi reinstallare la versione più recente del player di webex)

2) pulizia dei cookies di Webex

3) verifica delle impostazioni di sicurezza del browser (a volte una configurazione troppo restrittiva, oppure la presenza di plugin esterni anti malware o similari, possono bloccare l'avvio del plugin di webex)

4) provare ad accedere con un differente browser
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